挨家逐戶拜訪並不簡單
文／江尚謙（2019年斗六市民生社區參與式預算實踐工作者）
雖說在開始實踐參與式預算前，我就做好心理準備，知道惟有挨家逐戶拜訪，透過一戶戶的說明才能真正了解居民對社區需求的看法，進而尋求打破居民們長久以來各過各的生活慣性，重新建立對共同解決社區需求與困境的信心。但，其實我的內心不僅戰戰兢兢，甚至存有我自己當時都未察覺的恐懼。
為什麼會這樣說？或許有些人會認為我們這些實踐工作者早就做好心理準備，有很深刻的理論認識與工作方法，會這樣想其實就是在為自己找藉口，為自己不能為社區組織工作甚至社會變革出一點力的藉口。
我在正式出發訪問前，或許也抱持這樣的自我要求與期許。但當我開始挨家逐戶訪談時，我赫然發現，原來我連在訪談時都覺得很害怕，覺得居民都在用眼神否定我，在家訪一段時間後，我甚至隨時怕踩到地雷——碰到不友善對待的居民。被他們用鄙夷、輕蔑、不屑一顧、極盡嘲諷把你轟出家門，叫你不要再來。因為這些可以說帶有痛苦的回憶，其實最一開始我真的認為自己沒有在這個實踐過程有什麼成長，我每天忙著對抗自己被否定的感覺，以及因此衍生的挫折感。
後來經過一段時間的自我強迫式實踐後，我才逐漸冷靜下來，發現原來以為全都是痛苦回憶的實踐過程，我還真學到不少事情。例如：為什麼居民對家訪者不信任？要怎麼做才能不被當成詐騙集團？原本我只會背誦般的解釋共同解決社區問題的重要性，後來也能更活潑有生氣地跟居民互動。我也學會跟居民閒聊？甚至學會怎麼從閒聊中找機會了解居民的需求？最重要的是，我發現自己開始思考為什麼居民不關心公共事務？居民們真的對自己居住的社區無感嗎？他們為什麼會覺得開會無法解決問題？怎麼能說服他們這次的公共討論跟他們過去的經驗有所不同？
不管是對社會的認識還是人際互動，這次的參與式預算實踐計畫都帶給我很多學習——當然我也不否認，我還有很大的努力成長空間。但民生社區的實踐經驗，帶給我的不再僅僅是挫折，還有自我認識與學習成長。在逐漸了解居民後，我不再只是從書本上或者前輩的口中理解台灣社區的民主實況，而是從一個個居民的眼中、口中了解公共參與的挫折與不易，甚至，對改變社區現況的渴求與無奈。即便是在訪談初期我所遭遇的不友善態度，也都各自其來有自。居民對家訪的排拒，其實是反應對過去經驗的無奈與挫折，而非對我個人的否定。當我認識到這個事實時，我不僅能對民生社區的居民產生同理，也逐漸對我自己過去的挫折釋懷。
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